PREGUNTAS FRECUENTES

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Preguntas Frecuentes

Estas son algunas de las consultas más frecuentes que recibimos. También puedes enviarnos un mail a hola@ellasporelmundo.com y te responderemos dentro de las siguientes 24 horas hábiles.

— F.A.Q.

ANTES, DURANTE Y DESPUÉS DEL VIAJE

1¿Hay opciones de pago a cuotas?
Cada uno de nuestros tours tiene diferentes costos y, por lo tanto, ofrece un plan de pago único. Si no puedes pagar el monto total por adelantado, ofrecemos un plan de 3 a 5 pagos que consiste en un depósito (este no es reembolsable) y dos pagos iguales antes del recorrido. Esto está sujeto a cambios dependiendo del costo del viaje y la fecha de reserva, pero la información se te proporcionará antes de la reserva.
2¿Cuánto tiempo antes del viaje debo reservar?
Dado que nuestros viajes son experiencias únicas y completamente personalizadas, no podemos garantizar futuras fechas de los tours, por lo que recomendamos reservar lo antes posible para asegurar tu lugar. Además, antes del viaje siempre incluimos descuentos que puedes aprovechar si reservas antes.
3Si decido no ir, ¿se me devuelve la totalidad del dinero?
Debido a que confirmamos nuestros tours por adelantado y solo ofrecemos pocos lugares, requerimos un depósito por adelantado para asegurar tu lugar, y no es reembolsable con el pago. 
 
Revisa las condiciones de reembolso de cada viaje. 
4¿Puedo ir si soy menor de edad?
No podemos viajar con menores de edad a menos que estén en compañía de un adulto responsable.
5Soy vegetariana (o vegana o tengo restricciones alimentarias), ¿hay opciones de comida para mí?
Podemos atender solicitudes de dietas vegetarianas, sin gluten y sin lácteos, así como alergias alimentarias. Sin embargo, ten en cuenta que cenamos en restaurantes la mayor parte del tiempo. Atendemos los requisitos dietéticos a nuestra mejor capacidad y siempre nos comunicamos y confirmamos por adelantado, pero no siempre tenemos control sobre qué alimentos se suministran o están disponibles. Pedimos a las viajeras que también tengan en cuenta sus propios requisitos dietéticos cuando ordenen en restaurantes y que lleven bocadillos y snacks (si es necesario) para evitar decepciones.
6¿Hay descuento si somos un grupo grande?
A partir de grupo de cinco personas en adelante ofrecemos precios especiales. Envíanos un email y te enviamos la información y el cupón de descuento.
7¿Puedo dormir en habitación privada si no quiero compartir?
Todos nuestros tours se basan en habitaciones dobles o compartidas en camas separadas. La experiencia de vivir el viaje también consiste en compartir y hablar con tus futuras nuevas compañeras.
 
Sin embargo, si deseas dormir sola, puedes adquirir un plan suplementario para tener tu propia habitación. 
8¿Vamos aseguradas?
Sí. Al momento de comprar el viaje te pediremos tus datos personales para la compra del seguro de viajes. Contamos con Registro Nacional de Turismo y NIT (te lo enviaremos con el email de confirmación o incluso lo puedes pedir antes, para estar 100% segura).
9¿Incluye transporte?
Eres responsable de tu propio transporte hacia y desde los destinos iniciales y finales del recorrido.
 
A menos que el viaje indique lo contrario. 
 
10¿Puedo tener asesoría para comprar tiquetes aéreos?
Sí. Si deseas podemos cotizarte pasajes aéreos desde tu ciudad de origen. Este servicio no tiene ningún costo pero tardamos entre 48 a 72 horas en enviarte la cotización. 

EL GRUPO

1¿Me puedo unir desde cualquier país?

Nuestras viajeras son mujeres que vienen de todo el mundo. Puedes unirte desde cualquier lugar. 

2¿Hay una edad límite?

¿Soy demasiado mayor o demasiado joven para estos tours?
Nuestros tours dan la bienvenida a mujeres de todas las edades, desde 18 hasta 80 años. Nuestras viajeras se unen y se unen a lo largo del viaje formando su propia pequeña familia de viajes. Todas tienen un lugar en nuestros viajes.

3¿Quiénes nos acompañan en los viajes??

¿Qué es una Líder de Grupo?
Nuestras Líderes de Grupo son mujeres proactivas, resolutivas, independientes, amantes a conocer nuevas culturas y abiertas a hacer nuevas amistades.

Ellas te acompañarán en cada experiencia para orientarte, acompañarte y afrontar con una gran sonrisa cada percance que pueda ocurrir.

No necesariamente conocen el destino, pero están dispuestas a explorarlo contigo y con el GUÍA LOCAL. 

Guía local: 

Nuestros guías turísticos son expertos en el área, historia, cultura y son del país que estás visitando. Están ahí para asegurarse de que la logística del recorrido se cumpla, enseñarte sobre el destino y señalarte los mejores lugares para conocer. 

¿Todas las guías y Líderes de Grupo son mujeres?

Nuestras Lideres de Grupo serán siempre mujeres. Nuestros guías locales suelen ser mujeres, pero no siempre.  En algunas culturas, todavía es difícil conseguir guías experimentadas durante varios días cuando son las principales cuidadoras de sus familias. En última instancia, elegimos a los mejores guías que existen y, la mayoría de las veces, resultan ser mujeres.

4¿De qué tamaño es el grupo?

Depende del destino. 

En los viajes nacionales (Colombia) suelen ser grupos de 4 a 6 mujeres para fomentar un mejor ambiente. 

En los viajes internacionales el tamaño del grupo depende del destino. Suele ser entre 12 a 15 + la Líder del Grupo. Rara vez tenemos grupos mayores de 18 personas.

La única excepción fue el viaje a Turquía del 2023 donde viajaron 24 mujeres. 

Consulta la página del recorrido de cada país para ver el tamaño máximo de grupo para ese viaje. 

5¿Hay opciones de pago a cuotas?
Cada uno de nuestros tours tiene diferentes costos y, por lo tanto, ofrece un plan de pago único. Si no puedes pagar el monto total por adelantado, ofrecemos un plan de 3 pagos que consiste en un depósito (este no es reembolsable) y dos pagos iguales antes del recorrido. Esto está sujeto a cambios dependiendo del costo del tour y la fecha de reserva, pero la información se te proporcionará antes de la reserva.
6¿Cuánto tiempo antes del viaje debo reservar?
Dado que nuestros viajes son experiencias únicas y completamente personalizadas, no podemos garantizar futuras fechas de los tours, por lo que recomendamos reservar lo antes posible para asegurar tu lugar. Además, antes del viaje siempre incluimos descuentos que puedes aprovechar si reservas antes.
7Si decido no ir, ¿se me devuelve la totalidad del dinero?
Debido a que confirmamos nuestros tours por adelantado y solo ofrecemos 12 lugares, requerimos un depósito por adelantado para asegurar tu lugar, y no es reembolsable con el pago
8¿Puedo ir si soy menor de edad?
Al tratarse de un viaje que implica movilizarse de una ciudad a otra, no podemos viajar con menores de edad a menos que estén en compañía de un adulto responsable.
9Soy vegetariana (o vegana o tengo restricciones alimentarias), ¿hay opciones de comida para mí?
Podemos atender solicitudes de dietas vegetarianas, sin gluten y sin lácteos, así como alergias alimentarias. Sin embargo, ten en cuenta que cenamos en restaurantes la mayor parte del tiempo. Atendemos los requisitos dietéticos a nuestra mejor capacidad y siempre nos comunicamos y confirmamos por adelantado, pero no siempre tenemos control sobre qué alimentos se suministran o están disponibles. Pedimos a las viajeras que también tengan en cuenta sus propios requisitos dietéticos cuando ordenen en restaurantes y que lleven bocadillos y snacks (si es necesario) para evitar decepciones.
10¿Hay descuento si somos un grupo grande?
A partir de grupo de cinco personas en adelante ofrecemos precios especiales. Envíanos un email y te enviamos la información y el cupón de descuento.
11¿Puedo dormir en habitación privada si no quiero compartir?
Todos nuestros tours se basan en habitaciones dobles o compartidas en camas separadas. La experiencia de vivir el viaje también consiste en compartir y hablar con tus futuras nuevas compañeras
12¿Vamos aseguradas?
Sí. Al momento de comprar el viaje te pediremos tus datos personales para la compra del seguro de viajes. Contamos con Registro Nacional de Turismo y NIT (te lo enviaremos con el email de confirmación o incluso lo puedes pedir antes para estar 100% segura).
13¿Incluye transporte?
Eres responsable de tu propio transporte hacia y desde los destinos iniciales y finales del recorrido.

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